Katie, una niña de 10 años, desaparece a la salida del colegio.
Después de rastrear todo durante meses, la policia se da por vencida y los padres se derrotan dandola ya por perdida para siempre,aunque una gran campaña en todos los medios de comunicación sigue buscandola.
Cinco años mas tarde, Janet Sullivan, la madre, comienza a reciber extrañas llamadas de un numero desconocido.
